会社設立から3年。この変化の速い時代、今後どのような企業として前進すべきか模索しているさなか、ある言葉が今後の新たな方針を固めるきっかけになりました。
その言葉とは、金融機関の融資担当者との会話で「当行としては企業様のニーズに出来る限りお応えしていきたいと思っているのですが、ご融資審査をする側から見て不動産仲介業はあまり必要のない業種部類として見られがちなので審査が比較的難しいと思います。」と言われ「必要のない業種」という言葉に不快を感じましたが、確かにある意味「必要のない業種」部類かもしれいなと思う自分がいて複雑な心境に陥りました。

なぜならば、本来不動産仲介会社では「契約優先」「売上競争」と新規顧客の獲得ばかりを押し付けられ、「契約までの親切」は出来ても、その後の既契約者へのアフターサービスに費やす時間もなく「家を売ってしまったら終わり」というのが現状です。
実は、私も家を購入してから2年後に売主会社が倒産してしまい、細かなアフターサービスを受けることが出来ず、故障や不具合など気になることを誰に頼んだら良いのか、困った経験を持つ一人です。
ですから、この言葉をきっかけに「お客様（個人消費者）に対する役割とその後の役目」について、お客様の目線や立場で『必要とする業種・企業』を描き、「夢のマイホーム」を築いたお客様や目標にされておられる皆様方が今後、日常生活で抱えるだろう問題点を先読みし、経験やネットワークを活かしこの時代のニーズにあった「暮らしのサポート」を提供することが企業としての使命であり、お客様方の暮らしにとって大きな付加価値を与えることだと思います。

最近リフォームやお買換えをお考えのお客様から
　・家を買った業者には頼みづらい。
　・遠くの業者から購入したので相談にのってくれない。
　・頼りにしていた営業さんが辞めてしまった。
　・転居してきたので、誰に修理を依頼して良いのかわからない。
　・小さな仕事だけど自分ではできないので、頼める人を捜しているがわからない
など様々なお話やご相談を頂く機会があり、「暮らしのサポート」を待ち望んでおられる方が多いと思います。

MET Design Estate株式会社は、今後、「地域社会に貢献する姿勢」「助け合いの精神」を忘れることなく、お客様や地域の皆様方に末永く愛され続け喜ばれるような『必要とされる企業』を目指すことをお約束し以下の方針を実行して参ります。
ご家族やご親戚、お友達の住いに関する問題や税金・相続・保険・介護・健康問題など様々な問題点に耳を傾け一日も早い解決に向け「MET　Design　Group」のネットワークが皆様の日々の生活のお手伝いをお約束いたします。